Logo ru.nowadaytechnol.com

Клиент PayPal заявил, что умирал против условий обслуживания

Клиент PayPal заявил, что умирал против условий обслуживания
Клиент PayPal заявил, что умирал против условий обслуживания

Видео: Клиент PayPal заявил, что умирал против условий обслуживания

Видео: Клиент PayPal заявил, что умирал против условий обслуживания
Видео: PayPal блокирует? Как действовать, когда заблокированы и что делать, чтобы избежать блокировки 2024, Марш
Anonim
Image
Image

После того, как муж пользователя PayPal, Линдси Дердл сообщил о ее смерти, PayPal отправила им письмо, в котором говорилось, что смерть была нарушением условий.

Опыт мистера Дердла начался после того, как он отправил свидетельство о смерти миссис Дердл, ее завещание и свое удостоверение личности по запросу PayPal. Позже он получил адресованное ей письмо, в котором говорилось, что она должна им 3240,72 фунта стерлингов, и что «Вы нарушаете условие 15.4 (c) вашего соглашения с PayPal Credit, поскольку мы получили уведомление о том, что вы умерли… это нарушение не может быть средство."

Image
Image

Г-н Дердл отправил письмо BBC, которая связалась с PayPal для получения комментариев. PayPal ответил, извинившись перед вдовцом, признав, что письмо было бессмысленным и что они взяли на себя обязательство понять, как оно было отправлено.

У Линдси диагностировали рак груди примерно полтора года назад. Она скончалась 31 мая.ул в 37 лет после того, как рак распространился на ее легкие и мозг.

Image
Image

Г-н Дердл сказал, что он является частью благотворительной организации Widowed and Young, и он «воочию видел, как такое письмо или что-то в этом роде может кого-то полностью пустить под откос».

Г-н Дердл связался с BBC, потому что хотел «рассказать другим организациям, насколько неприятными могут быть автоматизированные сообщения».

К чести PayPal, они списали задолженность по счету и сделали решение этой проблемы приоритетной задачей. PayPal сообщил г-ну Дердлу, что письмо было отправлено либо из-за ошибки, либо из-за неправильного шаблона письма, либо из-за человеческой ошибки.

Image
Image

«Мы приносим извинения г-ну Дердлу за беспокойство, причиненное этим письмом», - добавил представитель PayPal.

«Если я вообще собираюсь поднимать шум по этому поводу, так это для того, чтобы убедиться, что PayPal - или любая другая организация, которая может делать такие бесчувственные вещи - признает ущерб, который они могут причинить недавно погибшему», - сказал г-н Дердл..

Рекомендуемые:

Тенденции

Исправлено: Err_connection_refused в Google Chrome

Обновление "Космические инженеры" меняет многопользовательский режим

Предшественник MacOS Proton RAT, Calisto, обнаружен на VirusTotal

Исправление: обратитесь к администратору для получения разрешения

Intel готовится к выпуску низковольтных чипов с TDP 14 нм + серии Amber Lake-Y 5 Вт с повышенными тактовыми частотами

Microsoft PowerShell Core теперь доступен в виде Snap-пакета в дистрибутивах Linux

Корпорация PUBG приносит свои извинения за использование скандального флага восходящего солнца в мобильной версии PUBG

Межсайтовый скриптинг X-XSS-Protection отключен из-за ошибки в Microsoft Edge

В патче Escape From Tarkov 0.9 добавлен первый босс - The Dealbreaker

Уязвимость при записи в Adobe Acrobat и Reader's может допустить выполнение кода

Разблокировки загрузчика Huawei больше не доступны с 23 июня г

Обновление Microsoft ToDo V1.35 представляет функции Star и совместной работы для IOS и Android

Переключатель QL служебной программы DNSLint от Microsoft может разрешить загрузку удаленных файлов

SUSE Linux Enterprise 15 устраняет барьеры между OpenSUSE и SLE

Epic отвечает на обвинения в мошенничестве в Fortnite Summer Skirmish