Logo ru.nowadaytechnol.com

Исправлено: принтер не отвечает

Оглавление:

Исправлено: принтер не отвечает
Исправлено: принтер не отвечает

Видео: Исправлено: принтер не отвечает

Видео: Исправлено: принтер не отвечает
Видео: Если принтер не печатает ставит в очередь / Нужно изменить порт 2024, Марш
Anonim

Ошибка «Принтер не отвечает» обычно возникает из-за того, что принтер не отвечает на запросы, отправленные вашим компьютером, из-за неправильной конфигурации, сбоев оборудования или некоторых неотвечающих служб.

Image
Image

Ошибка является распространенной и возникает у пользователей постоянно. Иногда проблема решается простым перезапуском принтера, а иногда приходится полностью переустанавливать драйверы принтера. Ошибка может иметь разные решения в зависимости от конфигурации оборудования каждого компьютера. Мы перечислили несколько доступных обходных путей. Начните с первого и постепенно спускайтесь вниз.

Решение 1. Проверка оборудования

Прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, целесообразно выполнить все проверки оборудования. Убедитесь, что принтер правильно подключен к вашему компьютеру через проводное соединение или через беспроводную сеть. Попробуйте изменить кабели или же сброс беспроводной сети чтобы увидеть, имеют ли они какое-либо значение

Запустить снова принтер, маршрутизатор и компьютер и дайте им полностью выключиться. Отсоедините кабели и оставьте их в таком состоянии на пару минут, прежде чем снова подключить все. другой компьютер и посмотрите, удалась ли там печать. Если это так, это означает, что ваш компьютер не подключается к принтеру. Вы можете перейти к другим перечисленным решениям.

Решение 2. Перезапуск службы диспетчера очереди печати

Служба диспетчера очереди печати - это программа, которая отвечает за управление всеми заданиями на печать, отправляемыми на компьютерный принтер. Служба диспетчера очереди печати обычно видна пользователям, и они также могут отменить задание печати, которое обрабатывается. Это также позволяет им управлять заданиями, которые в настоящее время находятся в списке ожидания.

Мы можем попробовать перезапустить эту службу и проверить, решает ли это проблему.

  1. Нажмите Windows + R для запуска приложения "Выполнить". Тип " Сервисы.msc »В диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. Найдите службу " Диспетчер очереди печати »Присутствует в списке услуг. Дважды щелкните его, чтобы открыть его свойства. Щелкните значок « Стоп"Под статусом системы" и нажмите " ОК », Чтобы сохранить изменения.
Image
Image
  1. Поскольку мы отключили службу, теперь мы можем сосредоточиться на удалении файлов принтера. Нажмите Windows + E для запуска быстрого доступа и нажмите « Этот ПК »Присутствует на левой панели навигации.
  2. Перейдите по следующему пути:

C: / Windows / System32 / spool / ПРИНТЕРЫ

Image
Image

Для доступа к следующей папке может потребоваться разрешение. При появлении запроса нажмите «Продолжить».

  1. Оказавшись в папке, удалите все файлы в папке ПРИНТЕРЫ и закройте окно.
  2. Теперь вернитесь на вкладку Services и Начинать « Диспетчер очереди печати принтера" услуга. Кроме того, не забудьте сохранить тип запуска в виде " Автоматический ”.
Image
Image

Перезагрузите компьютер и проверьте правильность подключения принтера

Решение 3. Запуск средства устранения неполадок принтера

Стоит выстрелить, запустив средство устранения неполадок принтера. В Windows есть встроенный набор средств устранения неполадок, предназначенных для устранения проблем в различных категориях. Мы можем попробовать запустить средство устранения неполадок принтера и проверить, обнаруживает ли оно какие-либо проблемы и устраняет их.

  1. Нажмите Windows + R, тип " панель управления »В диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. Тип " устранение неполадок »В строке поиска панели управления в верхней правой части окна.
Image
Image

Выбирать "Поиск проблемы»Из списка возвращенных результатов

Image
Image

В меню устранения неполадок нажмите «Посмотреть все»Присутствует на панели навигации в левой части окна. Теперь Windows заполнит все средства устранения неполадок, доступные на вашем компьютере

Image
Image

Просматривайте варианты, пока не найдете «Принтер». Щелкните по нему

Image
Image

Отметьте оба варианта "Запустить от имени администратора" а также "Применять ремонт автоматически». Эти варианты гарантируют, что вы найдете максимум проблем, а также быстро проведете ремонт

Image
Image

Следуйте инструкциям на экране и дождитесь завершения устранения неполадок

Решение 4. Настройка правильного порта

Возможно, ваш принтер не подключен к правильному порту на вашем компьютере, поэтому он снова и снова переходит в неактивное состояние. Мы можем попробовать настроить порты принтера с помощью панели управления и посмотреть, не изменится ли это. Вы всегда можете отменить изменения, если это решение вам не подходит.

Нажмите Windows + S, тип "устройства и принтеры»И откройте приложение панели управления

Image
Image

Щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите «Свойства принтера”

Image
Image

Перейдите к "порты Просмотрите список всех доступных портов и ТИК флажок где указан ваш принтер. В этом случае «Brother DCP-1610W series» указан в USB001. Убедитесь, что он отмечен. После внесения необходимых изменений перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема

Image
Image

Решение 5. Обновление драйверов принтера

Если все вышеперечисленные решения не помогли, мы можем попробовать обновить драйверы принтера. Вам следует перейти на веб-сайт производителя и загрузить последние доступные драйверы принтера. Убедитесь, что вы загрузили именно те драйверы, которые предназначены для вашего принтера. Вы можете найти номер модели на передней панели принтера или на коробке.

Примечание: Есть несколько случаев, когда новый драйвер не работает. В этом случае загрузите старую версию драйвера и установите ее тем же способом, который описан ниже.

  1. Нажмите Windows + R запустить Запустить Тип " devmgmt.msc »В диалоговом окне и нажмите Enter. Это запустит диспетчер устройств вашего компьютера.
  2. Просмотрите все оборудование, откройте подменю «Очереди печати», щелкните правой кнопкой мыши оборудование вашего принтера и выберите « Обновить драйвер ”.
Image
Image

Теперь в Windows появится диалоговое окно с вопросом, каким способом вы хотите обновить драйвер. Выберите второй вариант (Найдите на моем компьютере драйверы) и продолжаем

Выберите файл драйвера, который вы загрузили, используя кнопку обзора, когда он появится, и обновите его соответствующим образом.

Image
Image

Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема

Примечание: Если вы не можете обновить драйверы вручную, вы также можете выбрать первый вариант «Автоматический поиск обновленных драйверов». Эта опция заставит Windows автоматически искать в Интернете и выбирать лучший драйвер.

Рекомендуемые:

Тенденции

Исправлено: Err_connection_refused в Google Chrome

Обновление "Космические инженеры" меняет многопользовательский режим

Предшественник MacOS Proton RAT, Calisto, обнаружен на VirusTotal

Исправление: обратитесь к администратору для получения разрешения

Intel готовится к выпуску низковольтных чипов с TDP 14 нм + серии Amber Lake-Y 5 Вт с повышенными тактовыми частотами

Microsoft PowerShell Core теперь доступен в виде Snap-пакета в дистрибутивах Linux

Корпорация PUBG приносит свои извинения за использование скандального флага восходящего солнца в мобильной версии PUBG

Межсайтовый скриптинг X-XSS-Protection отключен из-за ошибки в Microsoft Edge

В патче Escape From Tarkov 0.9 добавлен первый босс - The Dealbreaker

Уязвимость при записи в Adobe Acrobat и Reader's может допустить выполнение кода

Разблокировки загрузчика Huawei больше не доступны с 23 июня г

Обновление Microsoft ToDo V1.35 представляет функции Star и совместной работы для IOS и Android

Переключатель QL служебной программы DNSLint от Microsoft может разрешить загрузку удаленных файлов

SUSE Linux Enterprise 15 устраняет барьеры между OpenSUSE и SLE

Epic отвечает на обвинения в мошенничестве в Fortnite Summer Skirmish