Microsoft Surface Pro 7 страдает еще одной неприятной проблемой, решение которой еще не завершено

Владельцы Surface Pro X и Surface Pro 7 часто сообщают о проблемах с нажимом пера в их Surface Pen. Хуже всего в этой проблеме то, что Microsoft не предоставила жизнеспособного решения для ее решения даже через 4 месяца.

Разъяренные пользователи задокументировали эту неприятную проблему с их дорогими продуктами Surface Pro на Reddit и на форуме сообщества Microsoft. Мы наткнулись на несколько тем на официальных форумах Windows 10 [1, 2, 3], опубликованных пользователями, наблюдавшими за этим поведением.

Виноват механизм обнаружения давления Surface Pro 7

В отчетах предполагается, что вы заметите неточное определение пера, когда ладонь лежит на экране устройства Surface. Это связано с тем, что проблема точности Surface Pen вынуждает стилус обнаруживать только около 5-20 уровней давления.

Кто-то объяснил в ветке ответов Microsoft: «Перо отлично работает, когда только перо соприкасается с экраном. Однако, когда моя ладонь лежит на экране, определение давления пера становится крайне неточным. Как только кожа (ладонь, пальцы и т. Д.) Соприкасается с экраном, кривая давления пера становится ступенчатой, как если бы перо могло обнаруживать только 5-20 уровней давления, а не 4096, как предполагалось ».

Стоит отметить, что проблема точности пера все еще существует для некоторых людей, которым Microsoft заменила свои устройства Surface Pro 7. Другой пользователь подробно рассмотрел проблемы Surface Pro 7 в этом видео:

Похоже, проблема конкретно связана с ошибкой прошивки Surface, и для ее устранения вам следует установить последнее обновление прошивки. Некоторые люди считают, что Microsoft может потребоваться месяцы, чтобы исправить эту ошибку, как и проблему разряда батареи.

Сталкивались ли вы с проблемой давления Surface Pen на вашем устройстве? Поделитесь своим опытом в разделе комментариев ниже.