Оглавление:
- Решение 1. Щелкните значок «Плюс», чтобы активировать адрес электронной почты
- Решение 2. Включите DHCP в настройках вашего маршрутизатора и устройства
- Решение 3. Переключение между проводной и беспроводной сетью
- Решение 4. Измените аутентификацию на TLS
- Решение 5. Освободите место для хранения вашей электронной почты
- Решение 6. Отключите двухфакторную аутентификацию и разрешите менее безопасные приложения
- Решение 7. Обновите прошивку вашего устройства Amcrest
- Решение 8. Попробуйте другую службу электронной почты
- Решение 9. Используйте ручной SMTP-сервер
Видео: Исправлено: Ошибка проверки электронной почты Amcrest
2024 Автор: Kayla Nelson | [email protected]. Последнее изменение: 2023-12-17 01:34
Ваше устройство Amcrest может не удалось отправить тестовое электронное письмо потому что ваш почтовый провайдер не поддерживает менее безопасные приложения. Более того, устаревшая прошивка вашего устройства Amcrest также может вызвать обсуждаемую ошибку.
Затронутый пользователь получает сообщение об ошибке, когда пытается настроить учетную запись электронной почты с помощью устройства Amcrest. В некоторых случаях пользователь сталкивался с ошибкой, когда пользователь (который не получает оповещения по электронной почте) пытается проверить функциональность электронной почты. Эта ошибка может возникать с камерами Amcrest, видеорегистраторами и сетевыми видеорегистраторами.
Прежде чем приступить к процессу устранения неполадок, убедитесь, что вы не превышен дневной / ежемесячный лимит электронной почты вашего провайдера. Также выполните перезагружать вашего модема и роутера (вы должны попробовать).
Решение 1. Щелкните значок «Плюс», чтобы активировать адрес электронной почты
У приложения Amcrest плохой пользовательский интерфейс. Иногда пользователи думают, что они ввели адрес электронной почты, но введенный адрес электронной почты не будет активен, пока не будет нажат знак плюса. Эта же может быть причиной проблемы, и нажатие на знак плюса, чтобы сделать адрес электронной почты активным, может решить проблему.
- Запуск а также авторизоваться в приложение Amcrest Smart Home.
-
Теперь нажмите на Настройки икона.
-
Затем прокрутите вниз до конца и нажмите Оповещения по электронной почте.
-
Сейчас, выберите своего провайдера электронной почты из раскрывающегося списка провайдера электронной почты, например Gmail.
- Теперь в соответствующих полях введите свой адрес электронной почты и пароль (который будет вашим адресом электронной почты отправителя).
- Затем введите электронный адрес получателя а затем нажмите на знак плюс.
-
Теперь нажмите на Сохранить кнопку, а затем нажмите на Электронная почта тест чтобы проверить, решена ли проблема.
Решение 2. Включите DHCP в настройках вашего маршрутизатора и устройства
DHCP (протокол динамической конфигурации хоста) используется сетевыми устройствами (такими как ПК, сетевые принтеры, мобильные устройства и т. Д.) Для автоматического получения IP-адресов для устройства. Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если DHCP не включен (в настройках маршрутизатора или камеры). Для иллюстрации мы обсудим процесс для камер Amcrest, но процесс для Amcrest DVR / NVR почти такой же.
- Давать возможность DHCP на вашем роутере.
- Открой веб-интерфейс вашего устройства и нажмите Настраивать.
- Теперь нажмите на Сеть а затем нажмите на TCP / IP.
-
Сейчас в Режим поле, включите DHCP вариант, а затем нажмите на Сохранить кнопка.
- Затем выполните проверку электронной почты, чтобы проверить, решена ли проблема с электронной почтой.
Решение 3. Переключение между проводной и беспроводной сетью
В последних устройствах Amcrest есть ошибка, которая не позволяет вам отправлять электронную почту через беспроводное соединение. Но вы можете использовать электронную почту с проводным подключением. Проблема, с которой вы столкнулись, может быть результатом указанной ошибки. В этом контексте использование проводного подключения для проверки электронной почты с последующим возвратом к беспроводной сети может решить проблему.
- Отключить камера от Wi-Fi.
- потом подключи свою камеру к проводная сеть через кабель Ethernet и выполните электронная почта тест.
- Если это было успешно, подключите камеру к беспроводному соединению и выполните проверку электронной почты, чтобы проверить, нет ли в нем ошибки.
Решение 4. Измените аутентификацию на TLS
Существуют разные протоколы (например, SSL и TLS) для обеспечения аутентификации и шифрования данных для связи клиент-сервер. Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если используемый протокол аутентификации не поддерживается клиентом или сервером. В этом контексте использование поддерживаемого протокола, например TLS, может решить проблему.
- Открой веб-интерфейс вашего устройства и нажмите Настраивать.
- Затем на левой панели окна нажмите на Сеть.
- Теперь выберите свой провайдер электронной почты например Google.
- Затем измените Аутентификация к TLS а также Порт к 587.
- Сейчас, введите детали например, ваши учетные данные, получатель, тема и т. д.
- Затем нажмите на Сохранить кнопка.
-
Теперь нажмите на Email Test кнопку, чтобы проверить, устранена ли ошибка.
Решение 5. Освободите место для хранения вашей электронной почты
Для вашей учетной записи электронной почты существует ограничение на хранение (установленное вашим провайдером электронной почты). Вы можете столкнуться с ошибкой, если исчерпаете лимит хранилища вашей учетной записи электронной почты. В этом случае проблему может решить либо удаление некоторых предметов, чтобы освободить место, либо покупка дополнительного места для хранения.
- Откройте свой веб-браузер и открой свою электронную почту например Gmail.
-
Сейчас, удалить электронные письма что вам не нужно, например если вы используете эту учетную запись только для отправки камер, удалите отправленную папку (если не требуется). Также вы можете купить дополнительное хранилище от вашего провайдера электронной почты. Кроме того, вы можете установить автоматические правила для удаления писем с движением объекта в нем через равный промежуток времени.
- После увеличения хранилища проверьте, не исчезла ли ошибка электронной почты.
Решение 6. Отключите двухфакторную аутентификацию и разрешите менее безопасные приложения
Если приложение или сайт не соответствуют последним стандартам безопасности, внедренным вашим провайдером электронной почты, ваш провайдер электронной почты может заблокировать доступ к этому приложению или сайту. То же может быть основной причиной текущей проблемы. В этом контексте включение доступа для менее безопасных приложений может решить проблему. Для пояснения мы обсудим процесс для Gmail.
- Запустите ваш веб-браузер и войти в вашу учетную запись Google, используя ваши учетные данные.
-
На левой панели окна нажмите на Безопасность, а затем нажмите Двухэтапная аутентификация.
- Теперь введите свой пароль продолжать.
-
Затем нажмите на Выключать и проверьте, решена ли проблема.
- Если не, перемещаться на менее безопасную страницу.
-
Сейчас, включить Разрешить менее безопасные приложения и ждать Обновлено сообщение.
- Затем проверьте, смог ли Amcrest отправить тестовое письмо.
Решение 7. Обновите прошивку вашего устройства Amcrest
Amcrest обновляет прошивку своих устройств в соответствии с новыми технологическими разработками (особенно изменениями, внесенными вашими провайдерами электронной почты, такими как Google), и исправляет известные ошибки. Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если прошивка вашего устройства устарела. В этом случае обновление прошивки вашего устройства может решить проблему.
- Откройте веб-браузер вашего ПК / ноутбука и загрузите прошивку вашего устройства.
- Затем зайдите в веб-интерфейс камеры и нажмите Настраивать.
- Теперь нажмите на Система а затем нажмите на Обновление.
-
Затем нажмите на Просматривать кнопка и перемещаться к скачанная прошивка (на шаге 1).
-
Сейчас ждать для загрузки прошивки в веб-интерфейсе, а затем щелкните Обновление кнопка. Если вы хотите сделать резервную копию своих конфигураций, используйте Импорт Экспорт под системой.
- Теперь дождитесь завершения процесса обновления, и тогда ваше устройство будет автоматически перезагружается.
- После перезапуска откройте Веб-интерфейс и нажмите на Настраивать.
- Теперь нажмите на Система а затем нажмите на Настройки по умолчанию.
-
Теперь нажмите на Восстановить настройки по умолчанию.
- потом ждать для автоматической перезагрузки камеры.
- После перезапуска настроить электронную почту на вашем камеру (Сеть-> SMTP (электронная почта) -> Проверка электронной почты) и проверьте, нет ли ошибки. Если вы хотите восстановить свои конфигурации, используйте Импорт / Экспорт в системе (возможно, вам придется подождать 30 минут, прежде чем конфигурации будут восстановлены).
Решение 8. Попробуйте другую службу электронной почты
Провайдеры электронной почты меняют различные настройки на своей стороне для повышения производительности и безопасности. Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если провайдер электронной почты несовместим с устройством Amcrest, например, как известно, у Gmail есть проблемы с устройствами Amcrest. В этом случае проблему может решить использование другой почтовой службы, например Outlook. Например, у вас возникли проблемы с Gmail, попробуйте Outlook. Если вам необходимо получать электронное письмо на ваш основной адрес электронной почты, настройте другую службу для пересылки писем на вашу основную учетную запись, например. Если у вас возникли проблемы с Gmail, и вам необходимо использовать Gmail, настройте Outlook на своем устройстве и пересылайте электронные письма в Gmail.
- Открыть веб-интерфейс вашего устройства и нажмите Настраивать.
- Затем на левой панели окна нажмите на Сеть.
-
Теперь нажмите на Перспективы а потом заполните детали например, ваши учетные данные, получатель, тема и т. д.
- Затем нажмите на Сохранить кнопка.
- Теперь нажмите на Email Test и проверьте, не исчезла ли ошибка.
-
Если нет, измените следующие параметры в конфигурации электронной почты Outlook (как описано в решении 4).
SMTP: smtp-mail.outlook.com Аутентификация: Порт TLS: 587
- Возможно, вам придется подтвердите письмо с подтверждением чтобы камера могла отправлять уведомления.
- Ты можешь использовать Зохо электронной почты, но вам, возможно, придется отключить опцию «сохранять копию электронного письма в папке отправленных» в настройке SMTP в Zoho. Ты можешь использовать BlueHost также.
Решение 9. Используйте ручной SMTP-сервер
Если у вас ничего не сработало, возможно, вам придется установить бесплатный почтовый сервер на своем ПК и позволить Amcrest отправлять электронные письма на этот почтовый сервер. Вы можете использовать бесплатный почтовый сервер по вашему выбору, но для пояснения мы обсудим процесс для Hmailserver.
-
Скачать и установить последний hmailserver.
- Теперь настройте новый домен, используя IP-схему вашего ПК и создать нового пользователя под этим доменом. Если вы хотите настроить новое письмо для пересылки, добавьте свой адрес Gmail / Outlook / Yahoo на вкладке Доставка электронной почты в Настройки >> Протоколы >> SMTP (указанный аккаунт также может использоваться в качестве отправителя).
- Потом, откройте веб-интерфейс вашего устройства и нажмите Настраивать.
- Теперь на левой панели окна нажмите на Сеть а затем нажмите на Другой.
- потом заполните детали в соответствии с конфигурацией вашего SMTP-сервера. Обязательно настройте Аутентификация к Никто а также Порт к 25. Кроме того, добавьте локальный IP-адрес (хост-компьютер) к имени пользователя hMailServer и, надеюсь, проблема с электронной почтой будет решена.
Рекомендуемые:
Исправлено: этот адрес электронной почты недоступен для использования в качестве идентификатора Apple ID
Это сообщение об ошибке появляется в ваших настройках, когда вы пытаетесь изменить свой адрес электронной почты Apple ID, и может сбивать с толку и очень раздражать, если у вас только один
Исправлено: ошибка SMTP 550 при отправке электронной почты
Несколько пользователей обращались к нам с вопросами после некоторых (или всех) писем, которые они пытались отправить из своих почтовых клиентов (Outlook, Thunderbird и т. Д.)
Исправлено: ошибка проверки: «Произошла ошибка при подключении к серверу Apple ID»
После обновления до iOS 9 многие пользователи испытывают проблемы при попытке войти в iCloud и восстановить данные из своих резервных копий. Проблема не в
Исправлено: не удается удалить папку электронной почты в Outlook
Microsoft Outlook содержит широкий спектр возможностей для организации почтового ящика с использованием папок. Папки можно легко сгруппировать, пометить цветом и
Исправлено: ошибка электронной почты и пароля Xbox 8015d002
Код ошибки 8015d002 обнаруживается пользователями Xbox 360 сразу после попытки войти в систему со своей учетной записью. Большинство пользователей сталкиваются с проблемой