Logo ru.nowadaytechnol.com

Как исправить код ошибки Ticketmaster 0011

Оглавление:

Как исправить код ошибки Ticketmaster 0011
Как исправить код ошибки Ticketmaster 0011

Видео: Как исправить код ошибки Ticketmaster 0011

Видео: Как исправить код ошибки Ticketmaster 0011
Видео: Ticketmaster error code 0011 - how to fix and buy the ticket you want? 2024, Марш
Anonim

В Код ошибки 0011 происходит, когда пользователи пытаются купить билеты viTicketmaster. Сообщается, что эта проблема возникает как в мобильных браузерах, так и в браузерах для настольных компьютеров.

Image
Image

Как оказалось, этот конкретный код ошибки может быть вызван несколькими различными потенциальными виновниками:

  • Проблема с основным сервером - Вероятно, проблема вызвана некоторыми проблемами на сервере с TicketMaster. В этом случае все, что вы можете сделать, это подтвердить проблему и дождаться, пока разработчики платформы решат проблему.
  • Поврежденные куки - Как выясняется, если вы в конечном итоге обновите страницу во время процедуры оформления заказа, Ticketmaster, возможно, только что задействовал защиту, которая предотвратит злоупотребления путем установки файлов cookie. В этом случае вам следует решить проблему, выйдя из своей учетной записи TicketMaster и очистив файлы cookie, относящиеся к этой платформе. Если вы хотите решить более широкую проблему, вы можете просто очистить весь кеш браузера.
  • Проблема с расширением - TicketMaster имеет тенденцию конфликтовать с множеством расширений и надстроек, которые довольно популярны среди Chrome и Firefox. Один универсальный способ избежать конфликтов, создаваемых расширениями или надстройками, - использовать TicketMaster в режиме инкогнито в Chrome (или в приватном режиме в Firefox).
  • Вмешательство VPN или прокси - Если вы используете прокси-сервер или VPN-клиент, работающий на системном уровне, платформа TicketMaster может заметить, что соединение передается, поэтому прерывает его до того, как транзакции пройдут. В его случае вы сможете решить эту проблему, отключив прокси-сервер или сеть VPN.

Метод 1: проверка на наличие проблем с сервером

Прежде чем попробовать какие-либо другие исправления, указанные ниже, вам следует начать с изучения проблемы с сервером, которая в конечном итоге влияет на покупку билетов viTicketMaster в вашем регионе.

Если вы думаете, что этот сценарий может быть применим, вам следует начать с использования такой службы, как DownDetector или же IsItDownRightNow чтобы проверить, не связаны ли в настоящее время с другими вашими проблемами такие же проблемы со службой.

Image
Image

Если другие пользователи в вашем регионе сообщают о подобных проблемах, вам также следует взглянуть на Официальный аккаунт TicketMaster в Twitter чтобы узнать, есть ли у других пользователей в вашем регионе такая же проблема.

Если ваше расследование в конечном итоге определит, что вы действительно столкнулись с проблемой сервера, нет другого решения, кроме как дождаться, пока TicketMaster разрешит проблемы с сервером.

С другой стороны, если вы не обнаружили никаких проблем с сервером, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: выход из системы и очистка файлов cookie

В большинстве задокументированных случаев эта проблема в конечном итоге вызвана файлом cookie, который ограничивает доступ к определенным страницам оформления заказа. Несколько пользователей, столкнувшихся с той же проблемой, сообщили, что им удалось решить проблему, выйдя из своей учетной записи Ticketmaster, а затем очистив все файлы cookie, связанные с Ticketmaster.

Если этот сценарий применим, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы выйти из своей учетной записи TicketMaster и очистить соответствующие файлы cookie:

  1. Посетите домашнюю страницу Ticketmaster и воспользуйтесь Выход в правом верхнем углу, чтобы очистить свой аккаунт.
  2. После успешного выхода из TicketMaster аккаунт, нажмите на Просмотр информации о сайте значок, затем щелкните Печенье из появившегося контекстного меню.

    Image
    Image
  3. Перейдя в меню используемых файлов cookie, выберите Разрешается вкладка, затем выберите все файлы cookie, затем нажмите Удалять пока вы не удалите все связанные файлы cookie.

    Image
    Image
  4. Завершив очистку всех файлов cookie TicketMaster, перезапустите браузер, снова войдите на платформу и посмотрите, решена ли проблема.

В случае того же Код ошибки 0011 все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: очистка кеша браузера

По мнению большинства затронутых пользователей, эта проблема, скорее всего, возникнет после того, как функция безопасности TicketMaster заблокирует вам возможность совершить покупку. Это, как известно, происходит в ситуациях, когда пользователь обновляет страницу, находясь на Проверить страница.

Хорошая новость в том, что это ограничение безопасности не развертывается на уровне сервера - оно применяет кэшированный файл ограничения, хранящийся в вашем браузере.

Если этот сценарий применим, проблема будет решена автоматически через некоторое время (после очистки временного файла). Но если вы не хотите ждать, вы сможете решить проблему, очистка кеша вашего браузера и файлы cookie, чтобы убедиться, что ни один временный файл не может продолжать вызывать эту проблему.

Image
Image

Подтверждено, что это исправление эффективно как на ПК, так и на мобильных операционных системах, поэтому разверните это исправление и посмотрите, решит ли оно проблему. Ticketmaster erro р Код ошибки 0011.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 4: использование режима инкогнито

Как оказалось, TicketMaster известен своей нетерпимостью к расширениям и надстройкам, особенно к расширениям Google Chrome.

Несколько затронутых пользователей, которые ранее сталкивались с Код ошибки 0011 обнаружили, что использование режима инкогнито в Chrome позволяет им полностью обойти проблему - этот режим гарантирует, что Chrome работает без каких-либо расширений или других функций за пределами парка по умолчанию.

Чтобы открыть Окно инкогнито, нажмите кнопку действия (в правом верхнем углу), а затем нажмите Новое окно в режиме инкогнито из появившегося контекстного меню.

Image
Image

Примечание: Если вы используете Firefox, эквивалент Режим инкогнито в Частное окно. Шаги доступа к нему такие же.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 5: отключение прокси или VPN-соединения (если применимо)

Если вы используете прокси-сервер или VPN-клиент системного уровня, TicketMaster может отказывать в подключении, поскольку он обнаруживает, что ваше сетевое подключение направляется через службу, которая защищает вашу анонимность в Интернете.

TicketMaster известен своей разборчивостью при разрешении покупок через системы VPN или прокси, поэтому, если вы используете один из них, вы можете решить проблему, отключив службу, которая направляет ваше соединение.

Если этот сценарий применим, следуйте одному из приведенных ниже руководств, чтобы отключить службу, которая потенциально может вызвать Код ошибки 0011.

A. Отключение прокси-сервера

  1. Открыть Запустить диалоговое окно, нажав Клавиша Windows + R. Затем введите ‘Inetcpl.cpl’ внутри текстового поля и нажмите Входить открыть Интернет-свойства таб.

    Image
    Image
  2. Как только вы окажетесь внутри Характеристики экран, перейдите и получите доступ к Подключения вкладка (из меню вверху). Далее нажмите на Настройки LAN (под Настройки локальной сети AreNetwork LAN).

    Image
    Image
  3. Как только вы окажетесь внутри Настройки меню Локальная сеть AreNetwork (LAN), перейдите к Прокси сервер категория. когда вы окажетесь там, снимите флажок, связанный с Используйте прокси-сервер для вашей локальной сети коробка.

    Image
    Image
  4. После отключения прокси-сервера перезагрузите компьютер и попробуйте снова использовать TicketMaster при следующем запуске, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Б. Удаление VPN-клиента

  1. Открыть Запустить диалоговое окно, нажав Клавиша Windows + R. Затем введите ‘Appwiz.cpl’ и нажмите Входить открыть Программы и компоненты экран. Как только вы окажетесь внутри Контроль учетных записей пользователей (UAC) меню, щелкните да для предоставления административных привилегий.

    Image
    Image
  2. Как только вы окажетесь внутри Программы и компоненты прокрутите список установленных приложений вниз и найдите VPN-клиент, который, по вашему мнению, может быть причиной проблемы.
  3. Когда вам удастся найти его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить из появившегося контекстного меню.

    Image
    Image
  4. На экране удаления следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс удаления, а затем перезагрузите компьютер.
  5. После завершения следующего запуска снова откройте TicketMaster и посмотрите, решена ли проблема.

Рекомендуемые: