[FIX] Пустое пространство в верхней части экрана в развернутом окне

Вы можете получить пустой / пустой пробел в верхней части развернутого окна экрана при настройке нескольких мониторов, если профиль пользователя поврежден. Более того, защищенный просмотр и аппаратное ускорение приложений Office также могут вызывать обсуждаемую ошибку.

Проблема возникает, когда пользователь максимизирует окно в настройке с несколькими мониторами, но полоса (или пустое пространство) отображается в верхней части окна, и полоса либо не нажимается, либо, если на нее можно щелкнуть, она нажимает на рабочий стол пользователя, а не на развернутый окно. Об этой проблеме также сообщается в серверных версиях Windows вместе с настольными компьютерами / ноутбуками. Проблема иногда возникает в одном или нескольких приложениях.

Прежде чем приступить к решениям по избавлению от белой полосы в верхней части экрана, убедитесь, что ваша система не работает. планшетный режим. Более того, если проблема в конкретное приложение (например, Discord), затем проверьте, открывается ли приложение в режим совместимости решает проблему. Кроме того, проверьте, подключен ли монитор к другой порт (или используя другой кабель) решает проблему.

Обходные пути

Сообщается, что для временного (на несколько часов или месяцев) решения проблемы предлагаются следующие обходные пути:

• Держать крышки ноутбука открыты во время настройки нескольких мониторов.
• Переключение темы.
• Завершение dwm.exe процесс через диспетчер задач (не рекомендуется в серверной среде или при подключении к удаленному рабочему столу).
• Перезапуск проводника через диспетчер задач или перезагрузка ПК (вы также можете попробовать выйти / войти в систему).
• Изменение ориентация экрана.
• Замена первичный и вторичный дисплеи.
• С использованием Клавиши Windows + P и выбрав дубликат (или Только экран ПК). Потом возвращаюсь к продлению.
• Выберите окно и нажмите Alt + пробел. Затем выбрав Восстановить (или щелкните окно правой кнопкой мыши и выберите «Восстановить»). Вы также можете попробовать Windows + стрелка вниз пока окно выбрано. Для браузера вы можете попробовать Клавиша F11.
• Движущийся затронутое окно на другой монитор с помощью сочетания клавиш (Windows + Shift + вправо / влево) или с помощью представления задач.
• Неисправность затронутый монитор или отключите / снова подключите его.
• Нажатие Shift + Ctrl + Windows + B клавиши для перезапуска видеодрайвера после очистки его буфера.

Решение 1. Измените дополнительные параметры системы

Некоторые расширенные системные настройки могут вызывать поведение верхней пустой панели. В этом контексте отключение соответствующих настроек может решить проблему.

1. Ударь Окна ключ и поиск Расширенные системные настройки.

   

2. Затем выберите Просмотр дополнительных настроек системы и открыть Настройки для Представление.

   

3. Сейчас снимите отметку параметры «Анимировать окна при сворачивании и разворачивании» и «Показывать содержимое окна при перетаскивании».

   

4. Теперь нажмите на Применить / ОК кнопки и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема с отображением.
5. Если нет, установите Визуальный эффект к лучшее представление в расширенных настройках системы и проверьте, решает ли это проблему.

Вы также можете попробовать, если отключение то Прозрачность в настройках Windows 10 (Легкость доступа >> Дисплей) устраняет проблему с отображением.

Решение 2. Отключите службы готовности приложения и агента SoftThinks

Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если какая-либо из системных служб препятствует работе драйвера дисплея системы. В этом случае отключение проблемных сервисов может решить проблему.

1. Нажмите клавишу Windows и в поиске Windows введите Услуги. Затем щелкните правой кнопкой мыши результат «Службы» и выберите «Запуск от имени администратора».

   

2. Теперь дважды щелкните значок Готовность приложения service и разверните раскрывающийся список Тип запуска.

   

3. Теперь выберите Отключено и нажмите на Применить / ОК кнопки.

   

4. Повторить то же самое для Агентство SoftThinks чтобы отключить его. Эта услуга может быть доступна только на ПК Dell.
5. После отключения сервисов перезагрузите ваш компьютер & проверьте, решена ли проблема с верхней пустой полосой.

Решение 3. Удалите конфликтующие приложения

Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если какое-либо из установленных приложений вызывает данную проблему. В этом случае отключение или удаление этих приложений может решить проблему. DisplayFusion - одно из приложений, создавших проблему.

1. нажмите Окна ключ и открыть Настройки.

   

2. Затем откройте Программы & расширять DisplayFusion.

   

3. Теперь нажмите на Удалить & тогда подтверждать чтобы удалить DisplayFusion.
4. потом повторить то же самое, чтобы удалить конфликтующие приложения и проверить, нормально ли работает дисплей.

Если у вас не установлен DisplayFusion, выполните чистую загрузку системы, а затем включите приложения / службы одно за другим, пока не найдете проблемное приложение / службу. Затем отключите или удалите приложение, вызывающее проблему.

Решение 4. Обновите драйверы устройств и Windows вашего ПК до последней версии

Сторонние поставщики и Microsoft продолжают обновлять драйверы устройств / Windows, чтобы удовлетворить постоянно развивающиеся технологические достижения и исправлять обнаруженные ошибки (например, создание текущей проблемы с пустой полосой). В этом случае обновление драйверов устройств и Windows вашей системы до последней версии может решить проблему с отображением.

1. Обновлять драйверы устройств (включая BIOS / прошивку системы) и Windows вашей системы до последней версии.
2. Теперь проверьте, нормально ли работает дисплей.
3. Если нет, проверьте, решает ли проблему откат (или установка) более старого графического драйвера.

Решение 5. Отключите защищенный просмотр и другие параметры в Office

Защищенный просмотр в Office используется для ограничения функциональности подозрительного документа с целью защиты системы и данных пользователя. Но пользователи сообщают, что эта функция запускает поведение верхней панели, которое затем распространяется на другие приложения / системы. В этом случае отключение защищенного представления в Office может решить проблему, но вы все равно можете столкнуться с проблемой, если открывающий документ получил viemail. Если ваша система поддерживает это, вы можете использовать GPO для более эффективного управления этими параметрами.

Предупреждение: Действуем на свой страх и риск и с особой осторожностью, так как отключение защищенного представления в офисных приложениях может привести к появлению угроз для вашей системы / данных (например, вредоносных макросов).

1. Запустить офисное приложение (например., MS Word) и откройте его Параметры (возможно, вам придется перейти на вкладку «Файл» и развернуть «Еще»).

   

2. Теперь откройте Центр доверия а затем Настройки центра управления безопасностью.

   

3. Тогда направляйтесь к Защищенный просмотр вкладка и снять все варианты есть.

   

4. Теперь нажмите на ОК а затем перейдите к Общий вкладка в опциях.
5. Затем в разделе «Параметры пользовательского интерфейса» выберите Оптимизировать для совместимости (для параметра «При использовании нескольких дисплеев»).

   

6. Теперь перейдите на вкладку Advanced, а затем в разделе Display установите флажок Отключить аппаратное ускорение графики.

   

7. Теперь нажмите на ОК и закройте MS Word.
8. потом повторить то же самое для всех приложений Office.
9. Сейчас запрещать то Аппаратное ускорение для Браузер Edge (Настройки Edge >> Система) и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема с отображением.

Решение 6. Измените настройки дисплея

Различные настройки дисплея могут вызвать возникшую проблему с дисплеем. В этом случае оптимизация этих настроек для вашего дисплея может решить проблему. Действия могут отличаться в зависимости от вашей системы и видеокарты.

Изменение частоты обновления дисплеев

1. Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите Настройки отображения.

   

2. Теперь выберите Расширенные настройки дисплея (на вкладке «Дисплей») соответствующего дисплея и измените частоту обновления (на 59 или 60).

   

3. Затем проверьте, нормально ли работает дисплей.

   

4. Если нет, то проверьте с помощью та же частота обновления для всех мониторов решает вопрос.

Изменить разрешение дисплея

1. Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите Настройки отображения.
2. Сейчас менять то разрешение экрана затронутого дисплея, а затем проверьте, решена ли проблема с отображением. Если да, то проверьте, есть ли возврат к предыдущему разрешению больше не вызывает проблемы.
3. Если проблема повторяется, убедитесь, что разрешение экрана и « Размер текста, приложений и других элементов »(В разделе« Масштаб и макет »в настройках экрана) одинакова для всех мониторов.

   

4. Сейчас перезагружать вашей машине и проверьте, решена ли проблема с верхней пустой полосой.
5. Если нет, то проверьте, изменяет ли затронутый (или встроенный) дисплей на Цифровой дисплей решает проблему.
6. Если проблема все еще существует, проверьте, не изменение разрешения сквозь Панель управления графикой (Nvidia, Intel или AMD) решает проблему. Вы также можете попробовать Увеличить по размеру вариант решения вопроса.

Изменить параметры масштабирования

1. Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите «Свойства графики». Затем выберите Отображать.

   

2. Теперь нажмите на Масштабировать на весь экран (убедитесь, что соответствующий дисплей выбран в раскрывающемся списке Select Display), а затем включите опцию Переопределить настройки приложения. Пользователи Nvidiusers могут включить Отменить режим масштабирования, установленный играми и программами. Если вы используете графический процессор AMD, включите (если он отключен) Масштабирование графического процессора для 1 или всех дисплеев (ПО AMD >> Настройки >> Дисплей).

   

3. Затем нажмите на Применять и убедитесь, что на дисплее отсутствует верхняя пустая полоса.
4. Если нет, то щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и откройте Настройки отображения.
5. Теперь установите Размер текста, приложений и других элементов (в разделе "Масштаб и макет") на 100% для затронутого дисплея (обязательно отключите любое настраиваемое масштабирование в расширенных параметрах масштабирования) и проверьте, решена ли проблема.
6. Вы также можете проверить, есть ли переключение между Сохранить масштабирование дисплея или же Сохранять пропорции (для каждого дисплея) решает проблему.

   

7. Если все не получается, то проверьте, используете ли Комбинация клавиш Ctrl + Alt + F11 (который сбрасывает параметры масштабирования до значений по умолчанию) решает проблему.

Восстановите настройки графики по умолчанию

1. Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и в показанном меню выберите Панель управления Nvidi.
2. Теперь перейдите к Отрегулируйте настройки изображения с помощью предварительного просмотра и выберите Позвольте 3D-приложению решать.

   

3. Тогда направляйтесь к Управление настройками 3D и нажмите на Восстановить.

   

4. Сейчас перезагружать свой компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Решение 7. Восстановите профиль пользователя

Вы можете увидеть пустую полосу в верхней части дисплея, если профиль пользователя поврежден. В этом случае воссоздание профиля пользователя (утомительная задача для многих пользователей) может решить проблему.

1. Создайте еще один профиль пользователя и выйти текущего пользователя.
2. потом авторизоваться с помощью вновь созданная учетная запись и проверьте, решена ли проблема с пустой полосой.

Решение 8. Используйте редактор реестра

Если проблема не исчезла, отключение масштабирования DPI и аппаратного ускорения (которое может снизить производительность системы) с помощью редактора реестра может решить проблему.

Предупреждение: Будьте очень осторожны и действуйте на свой страх и риск, так как возня с системным реестром может выявить угрозы для вашей системы / данных.

1. Запустите редактор реестра с правами администратора.

   

2. потом перемещаться по следующему пути:

   Компьютер \ HKEY_CURRENT_USER \ Панель управления \ Рабочий стол

3. Теперь на правой панели Двойной клик на Win8DpiScaling и изменить его значение к 1.

   

4. Затем проверьте, решена ли проблема.
5. Если нет, повторите шаг 1, чтобы запустите редактор реестра а также перемещаться по следующему пути:

   Компьютер \ HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Avalon. Graphics

6. Затем создайте Значение Dword (32 бита) и назови это DisableHWAcceleration.
7. Сейчас Двойной клик и установить его значение 1.

   

8. потом перезагружать свой компьютер и проверьте, решена ли проблема с отображением.

Если проблема все еще существует, вы можете попробовать обходные пути в начале статьи (до окончательного решения проблемы). Вы можете попробуйте 3^rd партийная полезность для управления дисплеем (например, AquSnap, MultiMonitorTool и т. д.) или Утилита для очистки чтобы очистить реестр и другие настройки. И если это не удается, попробуйте использовать внешняя карта с вашей системой или выполните чистую установку Windows.